| Etat civil : | Célibataire |
| Enfants : | - |
| Hobbie, activités de loisirs : | Ski, snowboard, plongée, vtt |
| Mes animaux de compagnie : | |
| Dans l'agence j'occupe la fonction de : | Adjoint à la direction |
| Je travaille à l'agence depuis : | 01.01.2010 |
| Mon point fort pour l'agence : | Ma motivation |
Quel est, à votre avis, le critère le plus important pour le client ?
La compréhension des besoins du client et la manière d'y répondre de façon efficiente.
Comment apprenez-vous à connaître et à comprendre les souhaits des clients ?
C'est en côtoyant les clients et en nouant une relation de confiance que l'on apprend à connaître leurs besoins et à y répondre.
Comment expliquez-vous le succès des utilitaires légers de Mercedes-Benz ?
Mercedes-Benz a toujours su faire preuve d'innovation en matière de véhicules utilitaires légers et lourds. Aujourd'hui, Mercedes-Benz établit les standards de demain et occupe une position de leader sur le marché.
Comment êtes-vous formé par Mercedes-Benz pour mener à bien votre tâche ?
Mercedes organise régulièrement des cours de formation et met à disposition des coachs qui nous appuient dans nos choix.