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Luc

Etat civil : Marié - 2 enfants
Hobbies, activités de loisirs : Tir et bricolage
Mes animaux de compagnie : -
Dans l'agence, j'occupe la fonction de : Facturier
Je travaille à l'agence depuis : Septembre 2020
Mon point fort pour l'agence : Mes 16ans d'expérience chez Mercedes-Benz

Quel est, à votre avis, le critère le plus important pour le client ?

L'écoute du client et la qualité de service

Comment apprenez-vous à connaître et à comprendre les souhaits des clients ?

Principalement par l'écoute

Comment expliquez-vous le succès des utilitaires légers de Mercedes-Benz ?

Par la qualité, la fiabilité, l'évolution du produit et l'excellente réputation

Comment êtes-vous formé(e) par Mercedes-Benz pour mener à bien votre tâche ?

Par des cours de formations et des informations quotidiennes Mercedes-Benz et par l'échange d'expérience entre collègues