| Etat civil : | Marié - 2 enfants |
| Hobbies, activités de loisirs : | Tir et bricolage |
| Mes animaux de compagnie : | - |
| Dans l'agence, j'occupe la fonction de : | Facturier |
| Je travaille à l'agence depuis : | Septembre 2020 |
| Mon point fort pour l'agence : | Mes 16ans d'expérience chez Mercedes-Benz |
Quel est, à votre avis, le critère le plus important pour le client ?
L'écoute du client et la qualité de service
Comment apprenez-vous à connaître et à comprendre les souhaits des clients ?
Principalement par l'écoute
Comment expliquez-vous le succès des utilitaires légers de Mercedes-Benz ?
Par la qualité, la fiabilité, l'évolution du produit et l'excellente réputation
Comment êtes-vous formé(e) par Mercedes-Benz pour mener à bien votre tâche ?
Par des cours de formations et des informations quotidiennes Mercedes-Benz et par l'échange d'expérience entre collègues