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Denis Bieri

Etat civil : Marié
Hobbies, activités de loisirs : Football et moto
Mes animaux de compagnie : -
Dans l'agence, j'occupe la fonction de : Responsable processus & TQM
Je travaille à l'agence depuis : Janvier 2021
Mon point fort pour l'agence : Mes connaissances dans les processus d'entreprise

Quel est, à votre avis, le critère le plus important pour le client ?

L’écoute de son besoin et la qualité de nos prestations

Comment apprenez-vous à connaître et à comprendre les souhaits des clients ?

En ayant des contacts avec eux quotidiennement et en reprenant les feedbacks qu’ils nous font après leur passage dans notre entreprise

Comment expliquez-vous le succès des utilitaires légers de Mercedes-Benz ?

La fiabilité des véhicules et la réponse aux besoins spécifiques de nos clients

Comment êtes-vous formé(e) par Mercedes-Benz pour mener à bien votre tâche ?

Suivi des formations et des processus proposés par Mercedes-Benz