| Etat civil : | Célibataire |
| Hobbies, activités de loisirs : | Sports automobiles, le travail à la ferme chez moi |
| Dans l'agence, j'occupe la fonction de : | Mécatronicien véhicules légers et poids-lourds |
| Je travaille à l'agence depuis : | Mars 2008 |
| Mon point fort pour l'agence : | Ma disponibilité et mon engagement |
Quel est, à votre avis, le critère le plus important pour le client ?
Mercedes-Benz possède un label de qualité et un très bon service après-vente.
Comment apprenez-vous à connaître et à comprendre les souhaits des clients ?
Après plusieurs années de collaboration avec la clientèle, nous apprenons à connaître individuellement chaque client
Comment expliquez-vous le succès des utilitaires légers de Mercedes-Benz?
Des véhicules très fiables et pratiques avec un large choix dans la gamme. Chaque client y trouve le véhicule le plus adapté à ses besoins.
Comment êtes-vous formé par Mercedes-Benz pour mener à bien votre tâche ?
Je suis des cours de formation continue. De plus, je suis inscrit pour suivre une formation de technicien Fiat professionnel.