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Vincent

Etat civil, enfant : En concubinage
Hobbies, activités de loisirs : moto et football
Mes animaux de compagnie : Chat
Dans l'agence j'occupe la fonction de : Mécanicien poids-lourds et utilitaires
Je travaille à l'agence depuis : Octobre 2015
Mon point fort pour l'agence : Consciencieux, 10 ans d'expérience chez Mercedes-Benz

Quel est, à votre avis, le critère le plus important pour le client ?

La satisfaction lors de sa venue à l'atelier pour une réparation

Comment apprenez-vous à connaître et à comprendre les souhaits des clients ?

En communiquant avec eux et en posant les bonnes questions

Comment expliquez-vous le succès des utilitaires légers de Mercedes-Benz ?

Grâce à leur fiabilité, leur service après-vente ainsi que le prestige 

Comment êtes-vous formé(e) par Mercedes-Benz pour mener à bien votre tâche ?

J'effectue régulierement des stages de formation sur les dernières technologies